배민 사장님 고객센터, 전화번호, 상담원 연결, 문의방법
장사하다 보면 정말 별일 다 생기더라나는 올해로 자영업 8년 차에 접어든 40대 중반의 사장이다.식당을 하면서 정말 수많은 플랫폼을 써봤고, 그중 가장 오래 함께한 게 배달의민족이다.‘배민 사장님’ 앱을 쓰면서 주문도 관리하고 메뉴도 수정하고, 프로모션도 진행했는데한 가지 확실한 건, 뭔가 잘못되면 진짜 막막하다는 것이다.고객한테 주문 들어와서 열심히 만들어 보냈는데, 배민앱에 갑자기 가게가 노출 안 된다거나리뷰 시스템 오류, 정산 문제, 혹은 메뉴 노출이 아예 안 되는 상황들…진짜 한 번 꼬이면 정신이 쏙 빠진다.내가 오늘 이 글을 쓰는 이유는,‘배민 사장님 고객센터’가 어떻게 작동하는지, 실제로 어떻게 연결되고,무엇을 물어볼 수 있었는지, 그리고 어떻게 대응해야 좋았는지내가 직접 겪은 그 과정을 있는..
2025. 4. 4.
CJ 온스타일 고객센터, 전화번호, 상담원 연결, 환불 반품 안내
그냥 예쁘길래 샀는데, 인생 첫 환불로 이어졌던 CJ온스타일 구매 경험인터넷 쇼핑 진짜 많이 하는 편은 아니지만, 어느 날 퇴근길에 SNS에서 광고로 뜬 원피스가 너무 마음에 드는 거예요. 딱 내가 좋아하는 스타일인데 가격도 괜찮고, 마침 CJ온스타일에서 세일을 하고 있더라고요. ‘이거다’ 싶어서 충동적으로 결제했죠.근데... 인생이 언제나 그렇잖아요. 박스 뜯자마자 ‘이건 아니잖아?’ 싶은 그 기분. 화면에선 고급스러웠는데, 막상 받아보니까 소재도 애매하고, 사이즈도 애매하고, 입으면 뭔가 영 안 예쁜 거예요.결국 환불을 결심하고 고객센터에 전화했어요. 근데 이게 그냥 ‘전화해서 환불해주세요~’ 하면 끝나는 게 아니더라고요. 상담원 연결까지 험난한 여정, 반품 신청에서 환불 완료까지의 과정을 다 겪고 ..
2025. 4. 3.